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Text File  |  1995-10-16  |  1.3 KB  |  42 lines
  1.                Order Fulfillment
  2.  
  3. At Fulfillment Plus, we have the systems, facilities, and experienced people to do the job.
  4.  
  5. A project manager, working in partnership with you, will direct our internal team to meet all your needs:
  6.  
  7. Literature Distribution Custom packaging and printing
  8. Pick and pack
  9. Catalog orders
  10. Premiums and incentives
  11. Sales inquiry
  12.  
  13. The above services include:
  14. Systems and Telecommunications-.
  15.  Integrated order entry, inventory, shipping and accounting systems
  16.  Order entry by phone, fax, mail, disc, tape, or data storage
  17.  Interactive Voice Response with the option of live-operator
  18.    connectivity
  19.  Uninterrupted Power Source back-up
  20.  
  21. Warehouse Shipping:
  22.  Same-day to 48-hour turn-around on orders
  23.  Service provided 24 hours a day, 7 days a week
  24.  Central location
  25.  Warehouse with computerized bin-location system
  26.  Regular physical inventory audits
  27.  Returns processing
  28.  Secured facility
  29.  
  30. Processes-
  31.  Daily data back-up with off-site storage
  32.  Documented disaster recovery program
  33.  Documented quality assurance program
  34.  Documented on-going training with certified trainers
  35. Reporting:
  36.  On-line credit card authorization
  37.  Cash and check deposits in your bank within 24 hours
  38.  State and local tax calculations
  39.  Catalog page analysis reports
  40.  Media code classification reports
  41.  Return on investment reports
  42.